Key SRL

KEY opera in un settore, quello della finanza e della mediazione creditizia, dove la fiducia è il primo criterio con cui un'impresa o un privato sceglie a chi affidare un'operazione importante. In questo contesto la presenza online non è un dettaglio estetico: è il primo banco di prova della credibilità dell'azienda. Il sito di KEY, però, partiva da basi tecniche che non rendevano giustizia all'autorevolezza reale della società. L'obiettivo che ci siamo posti è stato quello di un intervento di ottimizzazione a trecentosessanta gradi: rendere il sito solido, veloce e perfettamente leggibile sia dai motori di ricerca tradizionali sia dai nuovi motori generativi, e dotare l'azienda degli strumenti necessari a monitorare nel tempo la propria visibilità organica.

Abbiamo curato l'ottimizzazione SEO del sito partendo da un audit tecnico approfondito, che ha fatto emergere i punti di debolezza su cui intervenire in via prioritaria. Da lì abbiamo lavorato su ogni livello: la struttura dei contenuti e l'alberatura delle pagine, i tag title e le meta description di ciascuna sezione, i tag canonical per evitare contenuti duplicati, i dati strutturati Schema.org per aiutare Google a comprendere la natura dell'azienda e delle sue divisioni, le FAQ e i collegamenti interni tra le pagine. Il risultato è stato un netto miglioramento del punteggio tecnico complessivo del dominio, che si è tradotto in una base molto più forte per posizionare KEY nelle ricerche organiche legate alla mediazione creditizia, ai crediti d'imposta, alla finanza immobiliare e al corporate finance.

Al lavoro SEO tradizionale abbiamo affiancato una strategia di GEO — Generative Engine Optimization — un'area ancora poco presidiata ma sempre più decisiva. Oggi una quota crescente di imprenditori e professionisti non apre più un motore di ricerca classico per una prima valutazione di un partner finanziario: chiede direttamente a ChatGPT, Perplexity o Gemini. Essere citati in quelle risposte significa entrare nella rosa dei nomi che l'utente prende in considerazione ancora prima di visitare un sito. Per questo abbiamo ottimizzato i contenuti di KEY perché fossero facilmente comprensibili e citabili dai modelli generativi, pubblicando file dedicati come llms.txt e curando la chiarezza informativa di ogni pagina, così che le AI possano attingere a fonti accurate quando descrivono l'azienda e i suoi servizi.

Un intervento SEO senza strumenti di misurazione resta cieco. Per questo abbiamo creato e configurato da zero il profilo Google Search Console del sito, verificando la proprietà del dominio e collegando la property al monitoraggio di Google. Abbiamo quindi generato e inviato la sitemap XML del sito, così da segnalare a Google tutte le pagine da scansionare e accelerarne l'indicizzazione. Questo passaggio ha permesso di predisporre il monitoraggio continuo della copertura di indicizzazione, delle query con cui gli utenti trovano KEY, delle impression e dei click, fornendo all'azienda una fotografia sempre aggiornata delle proprie performance organiche e una base dati concreta su cui pianificare le mosse future.

Oltre alla SEO e alla GEO, il progetto ha incluso un'ottimizzazione complessiva del sito. Abbiamo lavorato sulla pulizia tecnica del codice, sulle performance di caricamento e sulla coerenza dei contenuti tra le diverse sezioni, con l'obiettivo di offrire al visitatore un'esperienza fluida e professionale su ogni dispositivo. Il risultato finale è una presenza digitale che rispecchia il posizionamento reale di KEY: solida, veloce e autorevole, all'altezza di un partner finanziario che dal 2020 ha intermediato oltre mezzo miliardo di euro per i propri clienti.

Il progetto non si è fermato al sito. In parallelo abbiamo progettato e sviluppato un CRM interno su misura con gestione multi-account, pensato per riflettere l'organizzazione reale di KEY nelle sue quattro divisioni — Credit Advisory, Tax Credits, Real Estate Finance e Corporate Finance. Prima dell'intervento le pratiche e i clienti erano distribuiti su team e strumenti differenti, con il rischio di perdere tracciabilità e di dover consolidare i dati a mano. Il CRM che abbiamo costruito assegna a ogni consulente un proprio account con cui gestire in autonomia pratiche, clienti e stato di avanzamento delle operazioni, mentre il management mantiene una visione unificata e centralizzata su tutti i flussi. Il risultato è uno strumento operativo che rispecchia i processi interni dell'azienda, riduce il lavoro manuale e dà a KEY il controllo completo sullo stato di ogni operazione, dalla prima richiesta fino alla chiusura.